ADAC-Community bringt Mitglieder zusammen

Seit dem 20. September 2017 ist die Plattform des Automobilklubs online: Unter Community.adac.de tauschen sich Nutzer über Mobilität aus. Das Datum ist nicht zufällig gewählt: Die Zahl 20 spielt eine große Rolle beim Auftakt für die ADAC-Community und die Kampagne, die darauf aufmerksam macht. So lautet das Motto des Onlinewettbewerbs zur Communitygründung „20 von 20 Millionen“. Dabei sollen… Continue reading

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Digitales Kundenservice bei Kabel Deutschland: Infografik zu 12 Monaten Kabelhelden

Nach 12 Monaten Service Community von Kabel Deutschland gibt es hier die wichtigsten Daten und Fakten, zusammengefasst in einer Infografik: Von Nutzerzahlen über Traffic bis zur Verweildauer. Seit Herbst 2015 sind die Kabelhelden zu Vodafone gewandert und die Plattform in die Vodafone Community erfolgreich integriert. Das Migrationsprojekt wurde von Marc Schulz-Bacon begleitet.

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